技術支持郵件咨詢須知

發布時間：2020-12-15

一、技術咨詢郵件服務范圍

為辦理就業報到業務的備案單位和辦理學歷學位認證、就業報到、留學存檔、公派留學業務的申請個人遇到的系統故障問題提供支持。

二、咨詢郵件書寫要求

為了保證您的咨詢郵件的得到及時準確回復，請您寫咨詢郵件時，在標題處注明咨詢類型，將以下格式復制到郵件正文中（請勿以附件形式發送表格），并按要求填寫完成（*為必填項）。我們將不對未按此格式填寫的咨詢郵件進行回復。

1、就業報到備案單位，請使用單位經辦人郵箱，填寫下述模版：

標題：關于__________的技術支持咨詢郵件（咨詢類型：軟證書、留學生就業報到申請、單位備案）
單位名稱*：	統一社會信用代碼*：	經辦人姓名*：	經辦人聯系電話*：
咨詢事項和問題截圖（請盡量簡短扼要地說明）*：

2、留學人員請填寫下述模版：

標題：關于__________的技術支持咨詢郵件（咨詢類型：學歷學位認證、就業報到、留學存檔、公派留學）
申請人姓名*：	證件號*：	生日*：	聯系電話*：
咨詢事項和問題截圖（請盡量簡短扼要地說明）*：

三、技術支持郵箱

技術支持對外咨詢郵箱為：support@cscse.edu.cn。如您的郵件符合上述要求，我們一般會在2-5個工作日內給您答復。